如何删除得物鉴定
得物平台上的鉴定服务旨在保证商品的真伪,为买家提供安心。然而,在某些情况下,用户可能希望删除鉴定结果。本文将详细介绍如何删除得物鉴定。
步骤 1:联系客服
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首先,联系得物客服。可以通过以下方式联系:
- 通过得物 App 内的在线客服
- 拨打得物客服热线
- 发送电子邮件至客服邮箱
步骤 2:提供鉴定报告编号
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在联系客服后,需要提供商品的鉴定报告编号。编号可以从以下位置找到:
- 得物 App 订单详情中
- 鉴定结果邮件中
步骤 3:说明删除原因
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向客服说明希望删除鉴定结果的原因。常见原因包括:
- 鉴定结果有误
- 商品已退货
- 不再需要鉴定结果
步骤 4:审核与处理
- 得物客服会审核请求并进行必要的调查。如果原因合理,客服会删除鉴定结果。
注意:
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只有在以下情况下才能删除鉴定结果:
- 鉴定结果有误
- 商品已退货
- 未申请鉴定服务
- 如果商品已鉴定为假货,则无法删除鉴定结果。
- 删除鉴定结果后,商品将无法再次鉴定。
以上就是得物怎么删除鉴定的详细内容,更多请关注资源网之家其它相关文章!
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