得物怎么删除鉴定(鉴定.删除)

wufei123 发布于 2024-08-27 阅读(125)
得物平台上的鉴定结果可以删除,但仅限于以下情况:鉴定结果有误、商品已退货、未申请鉴定服务。要删除鉴定结果,需联系客服提供鉴定报告编号和删除原因,客服审核后会删除。

得物怎么删除鉴定

如何删除得物鉴定

得物平台上的鉴定服务旨在保证商品的真伪,为买家提供安心。然而,在某些情况下,用户可能希望删除鉴定结果。本文将详细介绍如何删除得物鉴定。

步骤 1:联系客服

  • 首先,联系得物客服。可以通过以下方式联系:

    • 通过得物 App 内的在线客服
    • 拨打得物客服热线
    • 发送电子邮件至客服邮箱

步骤 2:提供鉴定报告编号

  • 在联系客服后,需要提供商品的鉴定报告编号。编号可以从以下位置找到:

    • 得物 App 订单详情中
    • 鉴定结果邮件中

步骤 3:说明删除原因

  • 向客服说明希望删除鉴定结果的原因。常见原因包括:

    • 鉴定结果有误
    • 商品已退货
    • 不再需要鉴定结果

步骤 4:审核与处理

  • 得物客服会审核请求并进行必要的调查。如果原因合理,客服会删除鉴定结果。

注意:

  • 只有在以下情况下才能删除鉴定结果:

    • 鉴定结果有误
    • 商品已退货
    • 未申请鉴定服务
  • 如果商品已鉴定为假货,则无法删除鉴定结果。
  • 删除鉴定结果后,商品将无法再次鉴定。

以上就是得物怎么删除鉴定的详细内容,更多请关注资源网之家其它相关文章!

标签:  鉴定 删除 

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